Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę www.tourstar-hurghada.com (zwanej dalej "Witryną") lub dokonując na niej zakupu.
1. dane osobowe gromadzone przez nas
1.1 Automatycznie gromadzone dane
Gdy użytkownik odwiedza stronę internetową, automatycznie gromadzimy następujące informacje:
- Informacje o urządzeniu: Przeglądarka internetowa, adres IP, strefa czasowa, zainstalowane pliki cookie.
- Informacje o nawigacji: Odwiedzone strony internetowe/produkty, strony internetowe lub wyszukiwane hasła, które doprowadziły użytkownika do strony internetowej, a także interakcje użytkownika ze stroną internetową.
technologie do gromadzenia tych informacji:
- Pliki cookie: Pliki danych z anonimowymi unikalnymi identyfikatorami. Więcej informacji: www.allaboutcookies.org
- Pliki dziennika: Rejestrowanie adresów IP, typu przeglądarki, dostawcy usług internetowych, stron odsyłających, stron wyjścia i znaczników czasu.
- Sygnały nawigacyjne w sieci Web, znaczniki i piksele: pliki elektroniczne służące do analizy korzystania z witryny.
1.2 Dane osobowe dotyczące zamówień
Gdy użytkownik składa zamówienie lub próbuje złożyć zamówienie na stronie internetowej, gromadzimy:
- Imię i nazwisko
- Adres rozliczeniowy (adres, kod pocztowy, miasto, kraj/region)
- Adres e-mail
- Numer telefonu
Informacje te określamy mianem "informacji o zamówieniu".
Definicja "danych osobowych":
W niniejszej polityce prywatności dane osobowe obejmują zarówno informacje o urządzeniu, jak i informacje o zamówieniu.
2 Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkowników?
2.1 Wykorzystanie informacji o zamówieniach:
- Przetwarzanie i realizacja zamówień (w tym potwierdzenia, faktury i informacje o wysyłce).
- Komunikacja z użytkownikiem.
- Sprawdź potencjalne zagrożenia lub oszustwa.
- Dostarczanie informacji lub reklam, jeśli jest to zgodne z ustawieniami prywatności użytkownika.
2.2 Korzystanie z informacji o urządzeniu:
- Sprawdzanie potencjalnych zagrożeń lub oszustw (np. przy użyciu adresu IP).
- Ulepszanie i optymalizacja naszej strony internetowej (np. poprzez analizę zachowań nawigacyjnych i skuteczności marketingowej).
3. ujawnienie danych osobowych
Dane osobowe użytkowników udostępniamy wyłącznie stronom trzecim, które nas wspierają:
4. reklama oparta na zachowaniu
Używamy danych osobowych użytkownika do wyświetlania ukierunkowanych reklam.
5. Twoje prawa
Jeśli jesteś rezydentem w Europie, masz do tego prawo:
- Aby uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, poprawić je, zaktualizować lub usunąć.
- Aby dowiedzieć się, w jaki sposób i dlaczego dane użytkownika są przetwarzane.
Prosimy o przesyłanie zapytań na adres:
E-mail: [email protected]
6. zatrzymywanie danych
Przechowujemy informacje o zamówieniach tak długo, jak jest to konieczne dla naszej dokumentacji, chyba że użytkownik zażąda ich usunięcia.
7. małoletni
Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia.
8. zmiany
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z przyczyn prawnych.
9. kontakt
W celu uzyskania dalszych informacji, pytań lub skarg prosimy o kontakt:
